FAQ / Häufig gestellte Fragen

Welche Voraussetzungen müssen die TeilnehmerInnen an einer Kanutour erfüllen?

Damit Sie mit uns auf Tour gehen können, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
  • unbedingt schwimmen können und keine Angst vor dem Wasser haben.
  • sich gesund fühlen
  • eine normale Kondition haben, das heisst sie sollten einen Tag wandern können, ohne gerade an Ihre Leistungsgrenze zu kommen.
  • nicht extrem übergewichtig sein. 

 

Ab welchem Alter können Kinder auf Trango Kanutouren mitgenommen werden?

Allgemein gilt, dass Kinder erst ab 12 Jahren an unseren Touren teilnehmen können. Wir machen jedoch Ausnahmen. Auf folgenden Touren können Kinder schon ab 7 Jahren mitkommen, wobei auch hier gilt, alle TeilnehmerInnen müssen schwimmen können:

Tagestouren:
Thur / Rhein, Rhein

Zweitagestouren:
Rhein, Untersee

 
Ist eine Kanutour grundsätzlich eine gefährliche Angelegenheit?

Ja und nein. Unsere Kanutouren finden hauptsächlich auf Flüssen statt. Fliessende Gewässer bergen immer eine gewisse Gefahr.  Wir sind jedoch überzeugt, dass wir durch die Auswahl und durch die fortwährende Ausbildung unserer KanuführerInnen diese Risiken im Griff haben.

 

Vermietet Trango Boote und Ausrüstung?

Nein, wir vermieten keine Boote. Wir setzen unsere Boote und Ausrüstung nur auf den von uns geführten Touren ein

 
Was bedeutet der Passus "Die Touren finden bei jedem Wetter statt." in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Trango?

Diesen Passus interpretieren wir nicht so streng, wie es auf den ersten Blick erscheint. Es liegt uns fern unseren Teilnehmern ein negatives Erlebnis aufzuzwingen. Die Formulierung ist darum so streng, weil wir uns und Ihnen Diskussionen ersparen wollen. Eigentlich müsste der Passus heissen: Wir führen unsere Touren bei fast jedem Wetter durch.

Beim Entscheid, ob wir eine Tagestour durchführen, gehen wir nach folgenden Regeln vor:
  • Wenn in der Wetterprognose von einem Tag Dauerregen (Piktogramm: Schwarze Wolke und nur Regentropfen) die Rede ist, dann gehen wir nicht.
    Steht in der Wetterprognose jedoch, dass es vielleicht regnen könnte oder nur gelegentlich Schauer zu erwarten sind (Piktogramm: Graue Wolke mit Sonne und ein paar Regentropfen) dann gehen wir.
  • Wenn der Fluss oder die Flüsse Hoch- oder Niedrigwasser haben, dann gehen wir auch nicht auf die Tour. Nach Möglichkeit führen wir die Tour auf einer Ausweichstrecke durch.

 Der Entscheid, ob eine Tour durchgeführt wird oder nicht, liegt bei Trango und deren Guides.

Noch etwas, die schönsten Erlebnisse haben wir meistens auf Touren, bei denen wir trotz zweifelhaftem Wetterbericht gestartet sind. Es muss nicht immer Postkartenwetter sein, für tolle Erlebnisse in der Natur.
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